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• 📦 Expédition en 24-72h ouvrables

• 🍁Livraison partout au Canada

• 📍 Frais fixes disponibles au Québec & Ontario (certaines régions éloignées exclues)

• ⏱️ Délais de livraison : 1 à 9 jours ouvrables après expédition selon province

• 🧭 Expédié depuis l’Abitibi-Témiscamingue (J9X 1H4)

• ♻️ Emballage écoresponsable (boîtes recyclées et billes de transport biodégradables)

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👉 Région éloignée? On te contacte avant d’expédier s’il y a un ajustement de frais.

👉 Besoin rapide? Écris-nous, on regarde ce qu’on peut faire. info@savonneriebonbain.ca​

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Les commandes à l’intérieur du CANADA seront livrées via PUROLATOR, GLS OU POSTE CANADA

Le choix du transporteur est déterminé en fonction de l’adresse de livraison et du format de la commande.

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🌎 Zones desservies

Nous offrons la livraison partout au Canada.
La livraison à l’international n’est pas offerte pour le moment.

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​🔥 Périodes de fort achalandage

Nos périodes les plus occupées sont avant la St-Valentin, la fête des Mères, la fête des Pères, Pâques et surtout Noël. Veuillez prévoir un délai de préparation de commande supplémentaire, il se pourrait que le délai pour préparer votre commande soit de 7 à 14 jours durant ces périodes.  Visitez notre page FACEBOOK pour les détails à jour.

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♻️ Emballage des commandes

Dans une optique de réduction de notre impact environnemental, nous privilégions la réutilisation de boîtes d’expédition.

Il est donc possible que votre commande soit livrée dans un emballage recyclé.

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❓ Foire aux questions LIVRAISON (FAQ)

Est-ce que je peux suivre ma commande?

Oui. Un numéro de repérage est disponible pour toutes les expéditions. Il est envoyé par courriel automatisé au traitement de ta commande. Il se retrouve parfois dans les indésirables. Vous pouvez nous contacter pour l’obtenir au besoin. info@savonneriebonbain.ca

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Que faire si j’ai besoin de ma commande rapidement?

Nous vous recommandons de nous contacter avant de passer votre commande afin de valider les options de livraison express disponibles. On fait parfois de l'expédition par Bus qui est plus dispendieuse, mais TRÈS rapide. info@savonneriebonbain.ca

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Est-ce que les frais de livraison sont les mêmes partout?

Non. Les frais fixes s’appliquent uniquement au Québec et en Ontario (certaines régions exclues). Des frais additionnels peuvent s’appliquer pour les régions éloignées (Grand-Nord, Fermont sont des exemples).

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Offrez-vous la livraison gratuite?

Oui, nous offrons la livraison gratuite à l’occasion lors de promotions spéciales.

👉 Le meilleur moyen de ne rien manquer?  S’inscrire à notre infolettre.   

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Pourquoi mon colis est-il dans une boîte recyclée?

Nous privilégions des pratiques écoresponsables en réutilisant les matériaux d’emballage. Cela permet de réduire les déchets tout en assurant une protection adéquate de vos produits. Moins beau Instagram. Beaucoup mieux pour la planète.

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